2024/09/24 【被災されたお客様へお見舞いと相談窓口のご案内】
このたびの『令和6年第10号台風や大雨による災害』により亡くなられたすべての方のご冥福をお祈り申し上げますとともに、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
金剛堂では、被災されたお客様のお役にたてればと、以下のサービスを行っております。
わずかでも、これからを支える一助となればと願っております。どうぞ、お気軽にご活用ください。
ーサービスのご案内ー
■『コンパクト仏壇の無償貸出し』
・お仏壇が壊れてご安置できない
・避難所や、仮設住宅などに移らざるをえず小さなお仏壇が必要など、コンパクト厨子の貸出を希望される方は、下記までお問い合わせください。
■『創価学会用仏壇のお困りごとのご相談』
・お仏壇が壊れて、日常生活や祈るときに差支えがあるなど、お困りごとや修理については、下記までお問い合わせください。 被災による破損かつ機能部分の破損の場合、修理代無償で回復いたします。
※他社製仏壇の自動扉などの機械補修は、交換部品がない場合、回復できないことがございます。
ーお問い合わせ先のご案内ー
お住まいが大分県など九州の場合
金剛堂 九州本店
・電話 092-626-0701 (営業時間10:00-19:00 ※木曜日を除く)
・住所 福岡市東区松田1-9-20(創価学会 九州池田講堂前)
お住まいが石川の場合
金剛堂 北陸本店
・電話 076-296-0700 (営業時間10:00-19:00 ※水曜日を除く)
・住所 石川県金沢市高尾南2-166(創価学会 石川文化会館池田講堂前)
その他地域やお店の営業日時以外などの場合
お客さま相談室
・お問い合わせフォーマット(24時間受付)
・FAX 0120-62-7002 (24時間受付)
※FAXの場合、折り返しご連絡できるお電話番号とフルネームを併せてご記入ください。
・フリーダイヤル 0120-917-631 (営業時間10:00-18:00 ※日・祝を除く)
・FAX 0120-62-7002 (24時間受付)
※FAXの場合、折り返しご連絡できるお電話番号とフルネームを併せてご記入ください。
電動扉のお仏壇をお使いで水に浸かった場合、問題なく動いても漏電の可能性がございます。金剛堂のお仏壇をお使いの方は、緊急時に開けれるよう、手動で開くようにお作りしています。
慌てずに、まずは手動で対応頂きますよう、お願いいたします。
くれぐれも、電源を入れずご依頼フォーム、または最寄の店舗へご連絡ください。
下記の決済方法をお選びいただけます。
※沖縄・離島は別途お見積もりさせていただきます。
【配送時間帯】
※一部対応出来ない地域がございます。
※北海道・沖縄は送料800円頂戴いたします。
【配送時間帯】
商品のお届けはご注文日より１週間以内となります。
※北海道・沖縄など一部地域は除く。
※仏壇や別注商品は対象外です。
ご注文後の変更・キャンセルにつきましては、ご注文をいただいた 当日のみ お受けいたします。お電話またはメールでご連絡ください。
10:00～18:00（日・祝除く）
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご返事は翌営業日になりますので、予めご了承ください。
