2018/04/20 ゴールデンウィーク中の商品発送について
平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
さて、ゴールデンウィーク中のご注文・発送、お問い合わせへの対応は、下の通りとさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、日数の余裕をもってご注文頂きますよう、お願い申し上げます。
【商品の発送について】
※連休前のご注文で、どうしてもお急ぎの場合はお電話(0120-0700-42)にてご注文ください。
※例年、ゴールデンウィーク中は商品の発送からお届けまでにお時間がかかる事が予想されますので、あらかじめご了承ください。
【おしきみ同梱のお届け指定日について】
■ゴールデンウィーク中の5/5(土)・6(日)・7(月)・8(火)の4日間は、日時指定をお受けできません。
おしきみを含む商品を購入の場合は、ご了承ください。
4/30(日)以降のおしきみの最短お届け指定日は、5/9(水)からになります。
万が一、それ以前にお届け指定された場合は、9日(水)のお届け指定に合わせ発送させていただく旨、ご了承ください。
【お問い合わせについて】
■5月7日(月)より順次、ご案内をさせていただきます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■個々の商品の配送状況については各社運送会社HPにてご確認ください。
※お届けの配送会社に関しましては、「商品発送のお知らせ」メールに記載されておりますのでご確認ください。
※当HPのマイページでも、「商品発送のお知らせ」メールをご確認いただけます。
さて、ゴールデンウィーク中のご注文・発送、お問い合わせへの対応は、下の通りとさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、日数の余裕をもってご注文頂きますよう、お願い申し上げます。
【商品の発送について】
注文日 | 発送時期 |
---|---|
5/1(火)17:59までのご注文 |
連休前 |
5/1(火)18:00から 5/6(日)17:59までのご注文 |
5/7(月)より順次 |
5/6(日)18:00から |
通常通り |
※連休前のご注文で、どうしてもお急ぎの場合はお電話(0120-0700-42)にてご注文ください。
※例年、ゴールデンウィーク中は商品の発送からお届けまでにお時間がかかる事が予想されますので、あらかじめご了承ください。
【おしきみ同梱のお届け指定日について】
■ゴールデンウィーク中の5/5(土)・6(日)・7(月)・8(火)の4日間は、日時指定をお受けできません。
おしきみを含む商品を購入の場合は、ご了承ください。
4/30(日)以降のおしきみの最短お届け指定日は、5/9(水)からになります。
万が一、それ以前にお届け指定された場合は、9日(水)のお届け指定に合わせ発送させていただく旨、ご了承ください。
【お問い合わせについて】
■5月7日(月)より順次、ご案内をさせていただきます。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■個々の商品の配送状況については各社運送会社HPにてご確認ください。
※お届けの配送会社に関しましては、「商品発送のお知らせ」メールに記載されておりますのでご確認ください。
※当HPのマイページでも、「商品発送のお知らせ」メールをご確認いただけます。
商品到着後7日以内に、お電話(0120-0700-42)またはメール( webshop@kongodo.co.jp )へご連絡ください。折り返し、返品または交換方法をお伝えいたします。