2022/07/19 【被災されたお客様へお見舞いと相談窓口のご案内】
更新:2022年9月26日
「令和4年台風14号」「台風15号」」「令和4年7月14日からの大雨」ならびに「令和4年8月3日からの大雨」により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
金剛堂では、被災されたお客様への支援として以下のサービスを行っております。
わずかでも、これからを支える一助となればと願っております。どうぞ、お気軽にご活用ください。
ー問合せ先のご案内ー
■『コンパクト仏壇の無償貸出し』
・お仏壇が壊れてご安置できない
・避難所や、仮設住宅などに移らざるをえず小さなお仏壇が必要など、コンパクト厨子の貸出を希望される方は、下記までお問い合わせください。
■『創価学会用仏壇のお困りごとのご相談』
・お仏壇が壊れて、日常生活や祈るときに差支えがあるなど、お困りごとや修理については、下記までお問い合わせください。 被災による破損かつ機能部分の破損の場合、修理代無償で回復いたします。
※他社製仏壇の自動扉などの機械補修は、交換部品がない場合、回復できないことがございます。
宮城の方
金剛堂 東北本店
・電話 022-284-0700
・住所 仙台市宮城野区苦竹3-1-45(創価学会 東北文化会館前)
新潟の方
金剛堂 新潟店
・電話 025-257-1009
・住所 新潟県新潟市中央区長潟2-22-23(創価学会 新潟池田文化会館横)
石川の方
金剛堂 北陸本店
・電話 076-296-0700
・住所 石川県金沢市高尾南2-166(創価学会 石川文化会館池田講堂前)
その他 地域
お客さま相談室
・フリーダイヤル 0120-917-631(営業時間10:00-18:00 ※日・祝を除く)
・お問い合わせフォーマット(24時間受付)
・FAX 0120-62-7002 (24時間受付)
※FAXの場合、折り返しご連絡できるお電話番号とフルネームを併せてご記入ください。
電動扉のお仏壇をお使いで水に浸かった場合、問題なく動いても漏電の可能性がございます。
金剛堂のお仏壇をお使いの方は、緊急時に開けれるよう、手動で開くようにお作りしています。
慌てずに、まずは手動で対応頂きますよう、お願いいたします。
くれぐれも、電源を入れず最寄の店舗、もしくは【お客様相談室】へご連絡ください。
下記の決済方法をお選びいただけます。
※沖縄・離島は別途お見積もりさせていただきます。
【配送時間帯】
※一部対応出来ない地域がございます。
※北海道・沖縄は送料800円頂戴いたします。
【配送時間帯】
商品のお届けはご注文日より１週間以内となります。
※北海道・沖縄など一部地域は除く。
※仏壇や別注商品は対象外です。
ご注文後の変更・キャンセルにつきましては、ご注文をいただいた 当日のみ お受けいたします。お電話またはメールでご連絡ください。
10:00～18:00（日・祝除く）
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご返事は翌営業日になりますので、予めご了承ください。
