2023/12/12 【お知らせ】年末年始のご注文・発送について
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始のご注文・発送、お問い合わせへの対応につきまして、下の通りとさせていただきます。
なお、年末年始には、高速道路の交通渋滞等から一部地域で(お届け日時の指定含む)商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、日数の余裕をもってご注文くださいますよう、お願い申し上げます。
【商品のお届けについて】
■12/26(火)18:00~2024/1/4(木)18:00までのご注文…2024/1/5(金)より順次発送
【おしきみ含む商品のお届けについて】
■上記期間に加え、12/29(金)~2024/1/7(日)をお届け指定されました場合、年内到着の指定の場合27日(水)発送最短お届けで、ほか年始の場合、1/6(土)より順次発送するためいずれも指定通りにお送りできません。 これは、おしきみの鮮度を保ってお届けするためです。ご了承ほど、よろしくお願いいたします。
【お問い合わせについて】
■お電話でのご注文やお問い合わせにつきましては、12/27(水)18:00~1/5(金)18:00まで休止いたします。
■12/27(水)18:00~のメールなどにつきましては、1/5(金)より順次、ご案内いたします。
■個々の商品の配送状況については各社運送会社HPにてご確認ください。
※お届けの配送会社に関しましては、「商品発送のお知らせ」メールに記載されておりますのでご確認ください。
※当HPのマイページでも、「商品発送のお知らせ」メールをご確認いただけます。
年末年始のご注文・発送、お問い合わせへの対応につきまして、下の通りとさせていただきます。
なお、年末年始には、高速道路の交通渋滞等から一部地域で(お届け日時の指定含む)商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、日数の余裕をもってご注文くださいますよう、お願い申し上げます。
【商品のお届けについて】
■12/26(火)18:00~2024/1/4(木)18:00までのご注文…2024/1/5(金)より順次発送
【おしきみ含む商品のお届けについて】
■上記期間に加え、12/29(金)~2024/1/7(日)をお届け指定されました場合、年内到着の指定の場合27日(水)発送最短お届けで、ほか年始の場合、1/6(土)より順次発送するためいずれも指定通りにお送りできません。 これは、おしきみの鮮度を保ってお届けするためです。ご了承ほど、よろしくお願いいたします。
【お問い合わせについて】
■お電話でのご注文やお問い合わせにつきましては、12/27(水)18:00~1/5(金)18:00まで休止いたします。
■12/27(水)18:00~のメールなどにつきましては、1/5(金)より順次、ご案内いたします。
■個々の商品の配送状況については各社運送会社HPにてご確認ください。
※お届けの配送会社に関しましては、「商品発送のお知らせ」メールに記載されておりますのでご確認ください。
※当HPのマイページでも、「商品発送のお知らせ」メールをご確認いただけます。
商品到着後7日以内に、お電話(0120-0700-42)またはメール( webshop@kongodo.co.jp )へご連絡ください。折り返し、返品または交換方法をお伝えいたします。