2023/05/09 【被災されたお客様へお見舞いと相談窓口のご案内】
「令和5年台風13号による災害」により被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
金剛堂では、被災されたお客様への支援として以下のサービスを行っております。
わずかでも、これからを支える一助となればと願っております。どうぞ、お気軽にご活用ください。
ー問合せ先のご案内ー
■『コンパクト仏壇の無償貸出し』
・お仏壇が壊れてご安置できない
・避難所や、仮設住宅などに移らざるをえず小さなお仏壇が必要など、コンパクト厨子の貸出を希望される方は、下記までお問い合わせください。
■『創価学会用仏壇のお困りごとのご相談』
・お仏壇が壊れて、日常生活や祈るときに差支えがあるなど、お困りごとや修理については、下記までお問い合わせください。 被災による破損かつ機能部分の破損の場合、修理代無償で回復いたします。
※他社製仏壇の自動扉などの機械補修は、交換部品がない場合、回復できないことがございます。
千葉の方
金剛堂 千葉店
・電話 043-206-0700
・住所 千葉県千葉市稲毛区小仲台8-17-1(創価学会 千葉文化会館前)
茨城の方
金剛堂 葛飾店
・電話 03-3696-6010
・住所 東京都葛飾区立石5-1-20(創価学会 葛飾文化会館ななめ前)
金剛堂 江戸川店
・電話 03-3654-0700
・住所 東京都江戸川区西一之江4-2-16
その他地域や24時間ご相談窓口
お客さま相談室
・フリーダイヤル 0120-917-631(営業時間10:00-18:00 ※日・祝を除く)
・お問い合わせフォーマット(24時間受付)
・FAX 0120-62-7002 (24時間受付)
※FAXの場合、折り返しご連絡できるお電話番号とフルネームを併せてご記入ください。
電動扉のお仏壇をお使いで水に浸かった場合、問題なく動いても漏電の可能性がございます。金剛堂のお仏壇をお使いの方は、緊急時に開けれるよう、手動で開くようにお作りしています。
慌てずに、まずは手動で対応頂きますよう、お願いいたします。
くれぐれも、電源を入れず最寄の店舗、もしくは【お客様相談室】へご連絡ください。
下記の決済方法をお選びいただけます。
※沖縄・離島は別途お見積もりさせていただきます。
【配送時間帯】
※一部対応出来ない地域がございます。
※北海道・沖縄は送料800円頂戴いたします。
【配送時間帯】
商品のお届けはご注文日より１週間以内となります。
※北海道・沖縄など一部地域は除く。
※仏壇や別注商品は対象外です。
ご注文後の変更・キャンセルにつきましては、ご注文をいただいた 当日のみ お受けいたします。お電話またはメールでご連絡ください。
10:00～18:00（日・祝除く）
※メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご返事は翌営業日になりますので、予めご了承ください。
